photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Sablé-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Le groupe Oléane Key recherche un Technicien / Vendeur Informatique pour l'ouverture d'un magasin informatique à Sablé-sur-Sarthe. Description du Poste Vous êtes passionné(e) par l'informatique et possédez des compétences techniques solides ? Ce poste est fait pour vous ! En tant que Technicien / Vendeur Informatique, vous serez responsable des réparations, du conseil client et de la vente en magasin. Vos Missions : - Diagnostiquer, assembler, réparer et entretenir le matériel confié (ordinateurs, téléphones, etc.). - Accueillir, conseiller et orienter les clients en fonction de leurs besoins. - Promouvoir activement les produits informatiques en magasin, en mettant en avant les avantages et les caractéristiques des produits, en particulier ceux de l'écosystème Apple. - Réaliser des ventes en atteignant les objectifs fixés et gérer les transactions, y compris l'encaissement et les retours. Profil Recherché : - Excellentes connaissances en hardware et réparation. - Aisance relationnelle et sens du service client. - Une expérience en tant que technicien, vendeur ou dans un poste similaire est fortement souhaitée. - Une maîtrise[...]

photo Technicien / Technicienne de hot line en informatique

Technicien / Technicienne de hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Qui sommes-nous : PROMAN est aujourd'hui un acteur global du domaine des ressources humaines (intérim, placement CDD & CDI, CDI intérimaire & CDI à des fins d'employabilité, portage salarial pour les indépendants, conseil au retour à l'emploi & formation). Entreprise familiale, PROMAN est un acteur de l'emploi présent au niveau local, national et international avec ses 915 agences de proximité. Notre groupe développe également des solutions digitales qui permettent de faciliter la mise en relation et l'administration RH entre les candidats & les entreprises. Cet engagement permet chaque jour à plus de 100 000 intérimaires en France et à l'étranger d'accompagner plus de 45 000 entreprises. Contexte du recrutement : Dans le cadre du développement de notre service informatique, nous recherchons un Technicien Hotline Informatique H/F pour notre siège social basé à Manosque. Son objectif : Accompagner notre siège social et les différentes agences du réseau France sur les dysfonctionnements informatiques rencontrés par les utilisateurs. Ce que sera votre métier : Vous prenez en compte les demandes des utilisateurs du réseau PROMAN sur les dysfonctionnements qui vous[...]

photo Technicien(ne) support de proximité en informatique

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'environnement et de la gestion des ressources naturelles, un technicien informatique à Tarbes (65000) en intérim pour une durée de 5 mois. Missions : Prendre part à la gestion quotidienne du parc micro-informatique, préparer les machines en fonction des arrivées et départs, préparer et déployer les nouveaux PC. Intervenir également sur les volets tablettes, téléphonie. De formation Bac +2 en informatique, vous êtes technicien informatique dans l'âme. Vous avez notamment les compétences suivantes : - Vous connaissez les composants essentiels d'un PC - Vous connaissez la configuration de Windows 10, Windows 11 - Idéalement vous avez géré et déployé des images Windows - Vous avez des connaissances en réseau et sécurité - Vous avez une connaissance minimale en téléphonie - Vous êtes rigoureux, engagé pour le respect des engagements de l'équipe (qualité, délai) - Vous rendez compte régulièrement de vos actions au sein de l'équipe Vous êtes proactif et réactif. Rigoureux et méthodique, vous avez le sens de la satisfaction client et avez le souci constant[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 26 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l'assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations. En rejoignant l'équipe Support IT, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton sens du service client et ton organisation au quotidien. En tant que Technicien Support Informatique, ta mission principale consiste à prendre en charge la résolution des incidents informatiques pour le siège social de LIDL France et pour nos 26 plateformes logistiques. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tes missions quotidiennes sont : - Prendre en charge des incidents techniques et fonctionnels sur les applications et matériels de nos utilisateurs, - Résoudre des incidents à distance ou sur notre Siège de Strasbourg, de Châtenay Malabry et nos 26 Plateformes Logistiques, - Traiter les demandes de services pour la mise en place d'accès, de logiciels et de matériels (équipements du poste de travail et appareils mobiles), - Préparer physiquement du[...]

photo Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client - entreprise qui propose des services informatiques, de conseils et de solutions d'entreprises à ses clients (maintenance et support informatique), un Technicien Support Informatique H/F, basé à Poitiers (86). Au sein de l'équipe Helpdesk, vous assurez la réception d'appels et la résolution des incidents en vous appuyant sur des procédures et l'expertise de l'équipe afin de répondre aux besoins du client. A ce titre vos missions sont : - Accueillir les appels et traiter des demandes utilisateurs, - Assurer un support aux utilisateurs dans le respect du niveau de service contracté, - Établir un diagnostic et identifier les pannes pour apporter les corrections nécessaires, - Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs, - Enregistrer et qualifier les incidents, - Résoudre les incidents et anomalies de niveau 1, - Transférer les incidents de niveau 2 aux techniciens concernés, - Assurer un suivi des incidents, mails et demandes, - Contrôler l'aboutissement[...]

photo Gestionnaire du parc informatique

Gestionnaire du parc informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Les missions du poste Nous recherchons un(e) Gestionnaire du parc informatique pour notre client basé à Bois Colombes (92) Vous êtes en charge de la gestion des parcs informatiques : Matériels informatiques (PC fixes, PC portables, tablettes, Ecrans, smartphones...) : Installer, tester et gérer le matériel informatique de l'entreprise Mettre à jour les logiciels. Effectuer la maintenance des ordinateurs et de l'ensemble des équipements informatiques. Négocier les contrats auprès des fournisseurs et partenaires. Gérer le budget concernant le renouvellement des équipements informatiques et l'achat de nouveaux logiciels. Gestion courante des équipements informatiques dans le respect des plannings et de la qualité attendue, Réception et contrôle des livraisons - Déchargement des livraisons - Manutention (port de charges) Rangement, stockage, étiquetage - Gestion informatique du stock, Préparation de la liste et livraison du matériel informatique aux techniciens, Remise en état du matériel informatique, Masterisation des postes de travail Le profil recherché Bac +2 Connaissance technique des outils informatiques : ordinateurs, périphériques, systèmes d'exploitation, sécurité,[...]

photo RÉPAR'CAFÉS INFORMATIQUES au Rucher HTP 2025

RÉPAR'CAFÉS INFORMATIQUES au Rucher HTP 2025

Manifestation culturelle

Strasbourg 67200

Le 07/05/2025

Un problème matériel et/ou logiciel sur votre ordinateur, tablette, téléphone, Écran ? Ensemble, nous apprendrons à le diagnostiquer et le réparer !   C’est aussi l’occasion de passer un moment convivial et de venir Échanger ensemble autour d’un café   Si l’envie vous dit, vous pouvez aussi juste venir jeter un coup d’oeil, vous informer, discuter autour de l’informatique   >> PROCHAINS RÉPAR'CAFÉS INFORMATIQUES LES MERCREDI :26 MARS 20257 MAI 202524 SEPTEMBRE 202519 NOVEMBRE 2025   de 14H à 18H !   SI VOUS AVEZ UN MATÉRIEL INFORMATIQUE À RÉPARER, VOUS POUVEZ NOUS CONTACTER POUR PRÉPARER LA RÉPARATION ET PRENDRE RENDEZ-VOUS @le rucher HTPà l’arrière du 42 av. Racine67200 strasbourg hautepierre CONTACT06 95 88 59 76gregoire@horizome.org site > www.horizome.orgfacebook > collectif horizomeinsta > horizome

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Plasturgie - Plastique - Composite

Herbiers, 85, Vendée, Pays de la Loire

GENERAL TRANSMISSIONS est une société Vendéenne, leader mondial dans son domaine d'activité, à savoir, la Conception et Fabrication de transmissions pour les équipements d'espaces verts. En parallèle, dans le cadre d'un projet de diversification, nous avons lancé depuis quelques années une nouvelle activité en lien avec les Energies Renouvelables (EnR). Fort d'une expérience de plus de 30 ans, nous sommes implantés à l'international, en Chine, Mexique et Etats-Unis. Grâce à notre centre R&D, notre société s'implique chaque jour pour innover dans son domaine, et adapter ses gammes de produits aux nouveaux besoins et enjeux de notre société, et ce, tout en prenant en compte les enjeux environnementaux qui s'imposent à nous. Dans le cadre du déploiement des activités informatiques, en support des collaborateurs, nous sommes à la recherche d'un TECHNICIEN INFORMATIQUE & SUPPORT M365 (H/F) en CDI. Sous la responsabilité du Responsable IT Groupe et intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire, vous aurez notamment la charge du support technique sur le matériel et outils informatiques de nos collaborateurs. A ce titre, vos principales missions seront : - Répondre aux demandes[...]

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi

Cahors, 46, Lot, Occitanie

Le service VAINCI Payeur est en charge de la validation des évolutions du système d'information de la MSA, par délégation de la Directrice Comptable et Financière de la Caisse Centrale de MSA. L'objectif final est de s'assurer que le produit informatique ne commet aucune erreur tant en paiement de la prestation qu'en prélèvement des cotisations. L'enjeu est de participer à la maîtrise des risques comptables et financiers des livraisons informatiques pour en réduire les impacts. Missions : Dans ce contexte, la personne retenue sera en charge, prioritairement du contrôle des résultats des tests des outils informatiques de comptabilité, de paiement et de fiscalité de la MSA. Activités : Analyser les risques liés aux développements informatiques prévus, notamment comptables et financiers S'assurer que les tests informatiques couvrent les risques relevés et sont sans anomalies Conseiller, assister, informer les interlocuteurs de notre service informatique sur l'analyse des risques et la stratégie de tests Vérifier la juste affectation comptable pour certains développements concernés Participer aux réunions collaboratives et aux comités de validation Alerter la hiérarchie[...]

photo Technicien(ne) de maintenance de systèmes informatiques

Technicien(ne) de maintenance de systèmes informatiques

Emploi Négoce - Commerce gros

Brioude, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes-nous ? Depuis 17 ans, notre entreprise d'informatique accompagne exclusivement les entreprises, collectivités et établissements éducatifs de la région Auvergne, en leur proposant des solutions sur mesure pour gérer et optimiser leur infrastructure informatique. Nous ne réalisons ni ventes de matériel ni prestations de services pour les particuliers, notre mission étant entièrement dédiée aux besoins des professionnels. Composée de 10 collaborateurs passionnés, avec un siège à Brioude et une agence technique à Vic-sur-Cère, notre structure valorise le contact humain et la collaboration. Vos missions : En tant que Technicien(ne) de Maintenance Informatique, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. Vos missions incluront : - Support client et assistance technique : Assurer le service après-vente par téléphone, mail, répondre aux demandes et accompagner les clients dans la résolution de leurs problèmes techniques. - Interventions sur site : Effectuer des déplacements sur le Cantal et les départements voisins pour le dépannage, l'installation, la mise en place et la maintenance de matériel varié, incluant postes de travail, serveurs, systèmes[...]

photo Développeur / Développeuse informatique

Développeur / Développeuse informatique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Montredon-des-Corbières, 11, Aude, Occitanie

Le Groupe Laboratoires Dubernet est le premier groupe indépendant en Europe de laboratoires d'analyses et de conseil dédié à la production vitivinicole. Notre mission est d'apporter une expertise complète aux divers acteurs de la filière (producteurs, négoce, fournisseurs.) durant tout le processus de production, de la vigne à la bouteille. Implantée sur trois sites (Narbonne, Orange et Tain l'Hermitage), notre équipe se compose de 80 experts (ingénieurs chimistes, docteurs, ingénieurs agronomes, œnologues, techniciens.) qui contribuent quotidiennement à une meilleure production de vin, dans un environnement oeno-écologique, et à la transition agroé-cologique par la mesure du vivant dans les sols. Nous recrutons un Développeur informatique Full Stack Sénior (F/H) Participer au développement de notre progiciel en intégrant de nouveaux modules (commande, CRM, base tarif, facturation, e-commerce, etc.) ; Participer au déploiement de notre logiciel interne de gestion commerciale auprès de notre homologue américain ainsi qu'auprès de nos partenaires nationaux ; Assurer le support informatique aux utilisateurs : Maintenance et dépannage, assistance technique, formation utilisateurs,[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Autres commerces

Mtsamboro, 97, Mayotte, -1

IBRAZA INFOGÉRANCE (2I) est une entreprise mahoraise fondée en 2021 et basée à Mtsamboro. Spécialisée dans la vente et les services en informatique et télécommunications, elle propose aux professionnels et particuliers : - La vente et l'installation de matériels informatiques (ordinateurs, imprimantes, serveurs, périphériques, etc.) et de télécommunications (commutateurs réseau, routeurs, téléphones, systèmes de surveillance, etc.). - La gestion et la maintenance de parcs informatiques via des contrats d'infogérance. Dans le cadre de notre développement à Mayotte, nous recherchons des talents ambitieux et motivés pour rejoindre notre équipe ! MISSIONS Poste basé au siège de l'entreprise à Mtsamboro, vous aurez pour mission d'assurer un support technique efficace et de contribuer à la satisfaction de nos clients à travers les tâches suivantes : - Assurer l'assistance aux utilisateurs (par téléphone, e-mail, prise en main à distance et gestion des tickets) ; - Diagnostiquer et réparer les pannes sur smartphones et ordinateurs (fixes et portables) ; - Gérer la logistique des pièces défectueuses (réparation, remplacement et suivi des interventions) ; - Installer, configurer[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Récapitulatif de votre offre : TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F L'entreprise Société dont le siège est situé à Chartres est un acteur reconnu (+10 ans d'expérience) dans les domaines suivants : INFOGERANCE, Services informatiques (Sécurité informatique, Serveurs & stockage, Sauvegarde & cloud, Matériel informatique, Microsoft 365, Connectivité wifi), Téléphonie, télécommunication et réseau. La Société vous offre des solutions sur mesure et un service de proximité à ces clients, principalement des PME. Dans le cadre de sa croissance elle recherche un(e) technicien(ne) support informatique. La mission Intervenir chez les clients basés principalement en région Centre. Le profil - Connaissance des environnements Microsoft Windows, serveur et Postes de Travail; - Connaissance de base des réseaux (LAN, WAN, firewall, DHCP DNS) - Expérience confirmée dans l'exploitation de systèmes informatiques, d'applicatifs et de réseau. - Curiosité et envie de se former sur de nouvelles solutions, être force de proposition Informations supplémentaires sur le poste : - Télétravail - Voiture de service avec carte essence pour faciliter les déplacements professionnels. - Téléphone et ordinateur[...]

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Chauray, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Société en pleine expansion, nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique (H/F). Poste à pourvoir dès que possible. Votre mission consistera à préparer et installer les équipements hardware, postes informatiques, serveurs, software logiciels avec test de fonctionnement et déployer les applications chez nos clients. Vous aurez en charge d'exploitation du parc informatique, le traitement des incidents ou demandes clients, la hotline et les interventions sur site. Profil recherché Titulaire d'un BAC+2 informatique au minimum, avec une première expérience dans le domaine informatique, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) et la satisfaction client est votre priorité. Vous avez un bon relationnel et un esprit d'équipe avéré. Vous savez gérer votre emploi du temps et vous avez le sens du service. Vos avantages : Commission sur dossier, primes, tickets restaurant, pc portable, véhicule de fonction.

photo Gestionnaire du parc informatique

Gestionnaire du parc informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Corbeil-Essonnes, 91, Essonne, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un GESTIONNAIRE DE STOCK INFORMATIQUE H/F pour un de nos client. CDD de longue durée avec évolution possible du contrat. PERMIS B OBLIGATOIRE Localisation : CORBEIL ESSONNE 91 Missions : Dépannage Poste de travail 20% + Gestion Stock 80% Gestion ticket (incident - demande) Résolution des incidents à distance ou sur site Remise à l'Utilisateur de postes informatiques Mise à jour de configuration Clôture technique des dossiers traités La préparation et l'installation de matériels Gestion de stock Réception et vérification des commandes Rangement des stocks Réalisation des inventaires hebdomadaires Mise à disposition du matériel nécessaire au quotidien Mise à jour de la CMDB et garant de sa complétude Prérequis fonctionnel : Rigueur & respecte les procédures Agile et s'adapte aux urgences Bonne communication Profil avec une certaine appétence pour l'informatique Profil prêt à monter en compétences sur les technologies

photo Assistant / Assistante de conservation de bibliothèque

Assistant / Assistante de conservation de bibliothèque

Emploi Administrations - Institutions

Seyssinet-Pariset, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Ville de Seyssinet-Pariset recherche un(e) agent (e) de bibliothèque (spécificité informatique documentaire), dynamique, innovant(e) et expérimenté(e) afin de participer à la promotion de la culture et de la lecture publique. La bibliothèque municipale fait partie du pôle émancipation avec les services petite enfance, enfance, éducation jeunesse, sport et culture. Cet équipement municipal participe à la vie culturelle de la ville à l'instar du conservatoire à rayonnement communal et du centre culturel l'ILYADE. Missions principales - Assurer la gestion du logiciel métier et du site internet de la bibliothèque - Assurer les missions inhérentes à la gestion d'un secteur d'acquisition - Assurer en lien avec la responsable de service le pilotage et la conduite de projet - Assurer le portage à domicile Activités et tâches principales - Prêt au public : réservations, conseils, prêts, inscriptions, nettoyage des livres et rangement - Gestion de la boîte mail de la bibliothèque - Gestion des collections du secteur romans policier, science-fiction adulte et bandes dessinées jeunesse et adulte : acquisitions, désherbage, catalogage, équipement, mise en valeur des[...]

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Administrations - Institutions

Talmont-Saint-Hilaire, 85, Vendée, Pays de la Loire

Depuis le 1er janvier 2024, le service des Système d'Information est mutualisé avec 15 des 19 communes du territoire. Dans le cadre de cette mutualisation, la Communauté de communes Vendée Grand Littoral recrute un-e Technicien-ne informatique pour une durée d'un an afin de renforcer le service support de sa Direction Systèmes d'Information. MISSIONS Au sein de la Direction Commune des Système d'Information composée de 6 agents, et sous l'autorité du responsable de service, vous intégrez l'équipe support composée de 2 techniciens. Vous êtes en charge des missions suivantes : l. Assistance et support aux utilisateurs : - Prendre en charge les demandes utilisateurs et résoudre les incidents de 1er niveau ; - Former les agents à l'utilisation optimale des moyens informatiques et des télécommunications ; - Conseiller et aider à l'utilisation des outils. 2. Maintenance : - Diagnostiquer les dysfonctionnements et réaliser les mises à jour ; - Réaliser les interventions de 1er niveau. 3. Exploitation : - Maintenir en condition opérationnelle les serveurs, le parc informatique, les bases de données, les applications métiers et les équipements réseaux ; - Déployer les ordinateurs,[...]

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Immobilier

Cahors, 46, Lot, Occitanie

La Direction des ressources regroupe tous les métiers d'appui au fonctionnement et à l'efficience de Lot Habitat. Il permet aux directions opérationnelles de déployer leurs missions dans des conditions améliorées et cadrées. Elle est garante des fondations et du bon fonctionnement de l'Office : cellule achats, moyens humains, logistique, finances, comptabilité, système d'information. Principales missions : Sous l'autorité du Directeur SI-RQSE, vous contribuez au bon fonctionnement du SI, à l'assistance des utilisateurs et à la continuité de service, et ceci en adéquation avec la stratégie de l'établissement. Assure les missions suivantes, dont la liste n'est pas exhaustive : - Activités principales : Participation au bon fonctionnement du système d'information - Gérer et déployer des logiciels à distance - Administrer un système d'information - Configurer les nouveaux postes sur le domaine - Gérer les droits d'accès des utilisateurs - Accompagner les nouveaux utilisateurs - Assurer un support auprès des utilisateurs - Prendre en charge les tickets GLPI et réaliser un suivi des tâches de maintenance - Diagnostiquer un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel -[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

- Inspection physique de l'équipement informatique pour détecter toute alarme visuelle afin de faciliter les pannes, la résolution de tout problème matériel - Cycle d'alimentation de l'équipement informatique selon les directives des équipes de service IMS mondiales - Fournir un accès à la console aux équipes IMS mondiales et aux OEM pour faciliter le dépannage des problèmes opérationnels - Démontage/remontage d'équipements informatiques existants pour résoudre des problèmes matériels - Résolution des problèmes d'alimentation et de cordons de raccordement dans les racks d'équipement informatique - Aligner le câblage à l'intérieur et à travers les racks d'équipement informatique conformément aux meilleures pratiques - Escorter les ingénieurs de terrain OEM pour soutenir les dispositifs matériels informatiques neufs/remplacés - Effectuer ou superviser, selon le cas, le rack et l'empilage des nouveaux équipements informatiques, selon les directives des équipes IMS mondiales - Nouveau processus d'intégration / d'embarquement des services pour le personnel Hands & Feet à suivre

photo Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

Emploi Enseignement - Formation

Chamalières, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste L'Assistant(e) informatique a pour mission principale de garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et de s'assurer qu'ils répondent aux besoins évolutifs des salariés. Ses responsabilités s'articulent autour de plusieurs axes : Support technique - Assister l'ensemble des utilisateurs de GFS : apprenants, formateurs, équipe, visiteurs (aide à la prise en main, installation sur poste, etc.) - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les membres de l'équipe et les stagiaires. - Répondre aux questions sur le fonctionnement des logiciels et proposer des solutions adaptées. - Mettre en œuvre des mesures correctives pour garantir la continuité du service. Administration réseau - Installer, configurer et assurer la maintenance des équipements réseau. - Surveiller les performances et la disponibilité du réseau. - Proposer des solutions techniques en réponse aux demandes de la direction. - Assurer une veille technologique sur les évolutions du réseau informatique. Administration du système - Déployer des serveurs (Linux ou Windows) en fonction des besoins de l'entreprise. - Assurer la mise à jour des différents systèmes[...]

photo Chef / Cheffe de projet étude et développement informatique

Chef / Cheffe de projet étude et développement informatique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Le chef de projet technique est responsable de la gestion, de la maintenance et de l'évolution du système d'information. A la différence des techniciens qui vont intervenir directement sur les matériels et réseaux et assister les utilisateurs, le chef de projet aura davantage un rôle de supervision, de gestion et de conception. Il sera amené à intervenir sur des missions SI, que ce soit dans le domaine d'infrastructure système et réseau ou sur des missions applicatives. Cela comprend notamment : Le recensement et l'analyse des besoins métiers L'installation, la mise en service et le suivi des nouveaux systèmes (infrastructure sécurité et réseau, sauvegarde, logiciels métiers) / Gestion de projets Réalisation d'audit de performance sur les systèmes déjà en place (infrastructure sécurité et réseau, sauvegarde, logiciels métiers) puis rendre compte des incidents et anomalie de fonctionnement La maintenance des systèmes déjà en place en effectuant régulièrement des mises à jour (infrastructure sécurité et réseau, sauvegarde, logiciels métiers) Support informatique de niveau 3 en complément de l'équipe technique en charge du support La rédaction et la mise à jour de la documentation[...]

photo Technicien / Technicienne réseau informatique

Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Sault-Brénaz, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

LA SOCIETE AITRPRO est une Entreprise de Services du Numérique. Nous proposons des solutions complètes d'équipements informatiques (matériels et logiciels), de maintenance, de mise en réseau et en sécurité de données numériques. Nos prestations s'adressent à une clientèle de professionnels, d'entreprises et de collectivités. Nous gérons pour nos clients, l'administration de leur système d'information (postes de travail, serveurs, sauvegarde, sécurité.) et le support technique associé niveau 1,2 et 3. POSTE ET MISSIONS pour lesquelles vous serez accompagné(e) à la prise de poste et aux process de l'entreprise : Vous intégrez notre équipe Helpdesk et intervenez auprès des clients, en PMAD ou sur site, selon les besoins. Vous les accompagnez dans l'utilisation et le bon fonctionnement de leurs outils numériques. Vos missions : - Vous assurez le support informatique aux utilisateurs : prise en compte des tickets, traitement et résolution des incidents. - Vous prenez en charge les demandes de création ou de suppression des utilisateurs (création de compte AD, d'adresses email, attribution de matériel.) - Vous préparez, configurez et installez le matériel informatique. -[...]

photo Responsable informatique

Responsable informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Groupe équipementier automobile international faisant partie d'un grand groupe international. Nous sommes spécialisés dans la fabrication de jantes acier pour véhicules de tourisme et utilitaires, et travaillons pour tous les plus grands constructeurs automobiles mondiaux. Nous rejoindre c'est intégrer une entreprise qui saura reconnaitre vos compétences, ainsi qu'une équipe qui saura vous accueillir. Description du poste Au sein de notre Service Informatique, vous aurez la charge de gérer et développer l'infrastructure informatique, de définir et mettre en œuvre les futurs projets IT en collaboration avec nos prestataires et fournisseurs (environ 150 postes) Description du profil Responsable Informatique qualifié pour rejoindre notre équipe IT. De formation Bac+4/+5 d'une école en informatique, vous savez faire preuve de rigueur ainsi que d'initiative, et avez un esprit analytique Par vos expériences passées, vous avez développé une capacité à gérer des projets et à encadrer une équipe technique. Vous disposez de compétences avérées dans les domaines suivants : -gestion des infrastructures réseau (routeurs, switches...), -administration serveurs Microsoft (+ Active[...]

photo Responsable d'un service informatique

Responsable d'un service informatique

Emploi Auto-Moto-Cycles

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Description de l'entreprise Robert Bosch Rodez, site tourné vers le futur et l'industrie 4.0 développe des projets et des solutions innovantes. Riche en diversité, l'usine produit grâce à ses savoir-faire en mécanique de précision des composants pour le secteur automobile. Nous sommes spécialisés dans la fabrication de bougies de préchauffage, de buses d'injection et de barres de torsion. Par ailleurs, le site œuvre à la réussite de sa transformation industrielle par le biais de nouvelles productions en préparation et de projets innovants. Notre atelier d'Excellence Usinage est en pleine expansion afin d'internaliser la production de composants pour d'autres sites Bosch. De plus, avec notre activité Bosch Rodez Services (BRS), nous proposons notre savoir-faire d'excellence à des entreprises externes en leur apportant une expertise industrielle et des solutions clé en main. Description du poste Intégré(e) au service informatique local composé de 8 salariés dont 3 apprentis, vos principales missions seront : - la gestion et le support du parc informatique, de la livraison au ferraillage : préparation, installation, livraison, mises à jour. (PCs, iPhones, imprimantes/copieurs[...]

photo Chargé / Chargée d'opération réseaux de télécoms

Chargé / Chargée d'opération réseaux de télécoms

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recrute deux chargé(e)s de support système et réseaux (H/F) en CDD sur les sites de Chambéry et Saint-Etienne Châteaucreux. Intégré(e) au sein des équipes du département informatique de l'Urssaf Rhône-Alpes, le/la Chargé(e) de support systèmes, réseaux et télécoms rejoindra une équipe dont les missions sont d'assurer le support[...]

photo Technicien(ne) support de proximité en informatique

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Pithiviers, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le Groupement Hospitalier Pithiviers/Neuville-aux-Bois (membre du GHT 45) recrute un(e) technicien(e) informatique de proximité au sein de la Direction des Services Numériques (DSN) du GHT du Loiret. Rattaché(e) au Responsable Informatique du GH Pithiviers-Neuville-aux-Bois, le(la) technicien(e) informatique de proximité devra assurer le support de proximité du Système d'Information et la relation quotidienne avec les utilisateurs, dans le respect des processus de qualité d'un centre de services informatique pour les établissements de Pithiviers et Neuville-aux-Bois. Vous aspirez à donner du sens à votre activité professionnelle, au service du soin, des patients et de la transition numérique de santé. De nature curieuse et investie, avec une appétence pour les nouvelles technologies, vous pourrez progresser grâce à l'expérience de vos collègues. Missions : - Assistance, conseil et formation des utilisateurs, - Support téléphonique, assistance et analyse de 1er niveau : dépannage logiciel et matériel, - Suivi de la résolution des incidents, demandes de services et problèmes, - Expertise de niveau 2 et référent fonctionnel : logiciels métiers et bureautiques, messagerie, -[...]

photo Ingénieur / Ingénieure système réseau informatique

Ingénieur / Ingénieure système réseau informatique

Emploi Electricité

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Description de l'entreprise En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires en s'appuyant sur les savoir-faire reconnus de ses différentes marques telles que Sogetrel, Eryma et Interway. Le Groupe déploie l'expertise de ses plus de 4500 collaborateurs au travers de trois grandes missions : CONNECTER Donner accès au numérique en construisant les réseaux : nous concevons, construisons et raccordons les réseaux de communication fixes et mobiles, publics et privés. INTEGRER Donner vie aux nouveaux usages numériques en intégrant les solutions connectées : nous concevons, assemblons, et mettons en service les dispositifs d'objets connectés (smart city, bornes de recharge électrique, bornes interactives, capteurs et compteurs intelligents.) et les solutions de sûreté (vidéoprotection, contrôle d'accès, détection d'intrusion.) adaptées aux besoins des collectivités et des entreprises des secteurs de la Défense, du Retail ou encore des Transports. EXPLOITER Garantir la qualité de l'expérience[...]

photo Assistant(e) fonctionnel(le) des systèmes d'information

Assistant(e) fonctionnel(le) des systèmes d'information

Emploi

Benfeld, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Réf : 15422 Vos missions L'équipe Workstation gère l'ensemble des services et équipements informatiques. Elle prépare le matériel informatique (PC, logiciels), assure la maintenance des équipements comme les imprimantes et la téléphonie mobile, et centralise les demandes de matériel et logiciels. Vous ferez partie d'une équipe dynamique et internationale, où l'échange et la collaboration sont essentiels. Vous cherchez une alternance qui bouge ? Rejoignez notre équipe et découvrez l'univers de la gestion informatique et des services associés ! Nous recherchons un alternant technicien en maintenance informatique, passionné par les nouvelles technologies et prêt à relever des défis techniques ! - Préparation et gestion du matériel informatique : Préparez les PC, rangez-les dans le stock, installez les logiciels nécessaires et configurez les postes de travail. - Maintenance des équipements : Aidez à la maintenance du matériel informatique au niveau des PC, imprimantes et autres périphériques. - Support utilisateur : Fournissez un support de deuxième niveau aux utilisateurs, répondez à leurs demandes et résolvez les problèmes courants liés à l'utilisation des équipements. -[...]

photo Administrateur / Administratrice informatique

Administrateur / Administratrice informatique

Emploi

Benfeld, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Réf : 15420 Descriptif L'équipe ITD (Informatique et CRM) gère l'infrastructure informatique et les solutions digitales de Socomec. Nous travaillons dans un environnement dynamique où l'automatisation et la gestion de projets sont au cœur de nos missions. Vous ferez partie d'une équipe passionnée par l'innovation, composée d'experts en informatique, et serez accompagné par votre tuteur tout au long de votre parcours. Vous cherchez une alternance qui bouge ? rejoignez notre équipe dynamique ! Nous recherchons un apprenti ingénieur en informatique, prêt à relever des défis techniques et à faire avancer nos projets ! Paramétrez Salesforce : Optimisez et améliorez les processus Salesforce, en vous appuyant sur vos connaissances en administration du système et en automatisation. Participer à l'administration quotidienne de Salesforce : gestion des utilisateurs, des profils et des permissions. Gérez des projets en autonomie : À terme, prenez en charge les projets de paramétrage Salesforce de A à Z, en interagissant directement avec les équipes internes. Assurez la qualité des données : Gérez l'importation et la mise à jour des données, en garantissant leur intégrité[...]

photo Chargé / Chargée d'opération réseaux de télécoms

Chargé / Chargée d'opération réseaux de télécoms

Emploi

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recrute deux chargé(e)s de support système et réseaux (H/F) en CDD sur les sites de Chambéry et Saint-Etienne Châteaucreux. Intégré(e) au sein des équipes du département informatique de l'Urssaf Rhône-Alpes, le/la Chargé(e) de support systèmes, réseaux et télécoms rejoindra une équipe dont les missions sont d'assurer le support[...]

photo Administrateur / Administratrice réseau informatique

Administrateur / Administratrice réseau informatique

Emploi Economie - Finances

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

L'établissement souhaite inscrire ce contrat dans la durée. * FONCTION : Assure la mise en œuvre, la gestion et l'administration de l'infrastructure du système d'information (serveurs et réseaux) dans le respect des procédures, plannings et de la qualité attendue. Assure l'assistance technique auprès des utilisateurs. Participe aux projets d'évolution de l'infrastructure technique dans les domaines : matériels informatiques, systèmes et réseaux, outils de communication. Assure une polyvalence au sein de la cellule en cas de besoin. *Les principales tâches sont les suivantes : - Mise en œuvre, administration, paramétrage, gestion et suivi des infrastructures, réseaux et matériels. - Domaine AD : Implémentation, gestion, administration des contrôleurs de domaine Active Directory, des serveurs de mises à jour (WSUS), des déploiements par GPO... - Audit des journaux des serveurs et matériels réseaux. - Gestion, suivi et contrôle de la sécurité du système d'information (équipement, réseaux...). - Installation, paramétrage des équipements informatiques individuels et des applications individuelles. - Gestion, administration et contrôle des sauvegardes informatiques. - Suivi[...]

photo Développeur / Développeuse informatique

Développeur / Développeuse informatique

Emploi Immobilier

Laon, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

La plateforme Proch'Emploi Chauny-Tergnier-La Fère recherche pour une entreprise spécialisée dans le logement social, un alternant en développement informatique (H/F) en contrat d'apprentissage. Sous la responsabilité de la Responsable du Pôle Responsable du Service Informatique, vous serez chargé du développement d'applications et de leurs déploiements. Vous serez également en charge de diverses tâches informatiques Missions et activités que nous proposons à ce poste : - Développement de l'application avec l'outil WINDEV - Mise en place d'un entrepôt de données - Déployer Power BI - Réalisation de « reporting métier » Ce job vous intéresse, mais vous vous demandez si vous avez le profil et les compétences ? - Maîtrise de Power BI - Connaissance en SQL - Bonne compréhension des concepts de Business Intelligence (BI) - Capacité à interpréter les besoins métiers et à proposer des visualisations pertinentes - Aisance avec les outils informatiques (notamment Excel) Vous préparez un Bac + 2 dans le domaine du développement informatique. Vous êtes motivés pour évoluer dans un environnement stimulant et acquérir une expérience enrichissante dans le domaine de l'informatique[...]

photo Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Emploi Transport

Entzheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

L'Aéroport de Strasbourg-Entzheim recherche un(e) technicien(ne) systèmes et réseaux à temps plein, en CDI. Rattaché au Service Informatique de la Direction Administrative et Financière, vos missions s'articulent principalement autour de : L'installation et le déploiement de matériel informatique : - Assurer l'installation et le déploiement des matériels informatiques et logiciels. - Configurer les postes de travail selon les besoins des utilisateurs. - Veiller à la sécurisation des postes de travail et à la protection des données sensibles. - Gérer la flotte de téléphonie mobile (iOs, Android). Maintenance des équipements informatiques : - Réaliser la maintenance de niveau 1 des équipements (diagnostic de base, réparation ou remplacement des éléments défectueux). - Identifier les ressources ou compétences nécessaires pour résoudre les dysfonctionnements complexes. - Mettre à jour les équipements et logiciels pour garantir leur performance et leur sécurité. - Suivre et documenter les incidents techniques jusqu'à leur résolution. Administration des systèmes et réseaux : - Administrer les serveurs physiques et virtuels, les hyperviseurs, les solutions de stockage, et[...]

photo Agent / Agente de maintenance en informatique

Agent / Agente de maintenance en informatique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Cayenne, 97, Guyane, -1

* Assurer le support informatique de proximité (niveau 1 et 2) auprès des utilisateurs (personnels médicaux, administratifs, techniques) * Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques, imprimantes, etc. * Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, mises à jour, renouvellement.) * Assurer le suivi et la résolution des incidents * Collaborer avec les équipes du siège et les prestataires externes pour le bon fonctionnement des systèmes * Participer à des projets de déploiement ou d'évolution d'infrastructures * Formation Bac +2/3 en informatique (type BTS SIO, DUT, Licence pro.) * Première expérience dans un environnement de support informatique, idéalement en milieu hospitalier ou médical * Maîtrise des environnements Windows, Active Directory, outils bureautiques * Sens du service, réactivité, autonomie et capacité d'adaptation * Permis B apprécié (déplacements ponctuels possibles) Rejoignez-nous pour accompagner la transformation numérique de notre établissement et améliorer l'expérience des patients et des soignants !

photo Conférences UTL :

Conférences UTL : "Où va nous mener l’intelligence artificielle ?" par Georges MITAUT

Conférence - Débat, Science et technique

Pontivy 56300

Le 29/04/2025

Georges MITAUT, ingénieur en télécommunications, ingénieur d'étude en Recherche et Développement, directeur de Projet Développements informatiques et ingénierie des systèmes de télécommunications. Il publie et intervient dans des conférences et séminaires professionnels et enseigne dans le domaine informatique. L’intelligence dite artificielle (IA) se développe à une vitesse folle sur toute la planète (en simulant ce que l’on sait actuellement de nos neurones). L’IA "générative" qui fabrique de toute pièce des contenus (texte, images, vidéos…) est déjà utilisée par des centaines de millions de personnes. On exploite à fond des capacités encore récemment insoupçonnées, sans limite sur les sujets de dialogue et la profondeur des échanges. De multiples exemples préparés à l’avance dans différents domaines -voire des questions posées en temps réel- vont nous permettre de balayer la richesse et la qualité rédactionnelle des contenus, même si, comme chez les humains, des erreurs sont possibles Ce développement tous azimuts est une révolution technologique. La valeur ajoutée de l’IA est considérable en médecine, dans les transports, l’industrie, l’éducation, la recherche scientifique…[...]

photo Technicien / Technicienne d'assistance en informatique

Technicien / Technicienne d'assistance en informatique

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Gournay-en-Bray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Nous recherchons un(e) technicien(ne) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe et assurer un service de qualité à nos clients. Vos missions Diagnostic et réparation d'ordinateurs (PC et Mac), smartphones et consoles de jeux Intervention sur site et en magasin pour les clients particuliers et professionnels Installation et configuration de logiciels et d'antivirus Conseil et accompagnement des clients sur l'entretien et l'optimisation de leurs équipements Gestion des stocks et commandes de pièces détachées Votre profil Expérience en réparation informatique et/ou téléphonie appréciée Bonnes connaissances en hardware et software Maîtrise des outils de diagnostic et de dépannage Capacité à travailler en autonomie et en équipe Sens du service client et bon relationnel Formation interne possible pour monter en compétences Envie de nous rejoindre ? Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation

photo Administrateur / Administratrice réseau informatique

Administrateur / Administratrice réseau informatique

Emploi Agroalimentaire

Moule, 97, Guadeloupe, -1

Le Chef de Projet Informatique Solutions Métiers pilote les projets de développement, déploiement et optimisation des solutions et logiciels métiers. Véritable apporteur de solution, il comprend les enjeux de chaque département et construit des recommandations adaptées, innovantes, pragmatiques et fonctionnelles permettant d'améliorer la performance globale. Apportant une vision stratégique globale, il permet à l'entreprise de répondre aux attentes immédiates mais aussi de préparer l'avenir en construisant un plan moyen et long terme autour de solutions métiers. Plus opérationnellement il assure la cohérence entre les besoins des utilisateurs, les objectifs métiers, et les solutions techniques proposées. Il sélectionne et accompagne les équipes techniques externes, garantit le respect des délais, des coûts et de la qualité des projets, et veille à la satisfaction des besoins utilisateurs. Il veille également à faire respecter les contrats de licence des logiciels, et la politique de sécurité de l'entreprise. Lors de la mise en place des logiciels métiers de l'entreprise, il accompagne le changement en prévoyant les process, les soutiens et il prend[...]

photo Correspondant / Correspondante Informatique et Libertés -CIL

Correspondant / Correspondante Informatique et Libertés -CIL

Emploi Immobilier

Alençon, 61, Orne, Normandie

Garantir le bon fonctionnement et l'évolution des systèmes informatiques et de télécommunication, veiller la pérennité et à la sécurité des systèmes d'information et développer les compétences des utilisateurs sur les outils du système d'information tout en contribuant à la diffusion d'une image de qualité de Logissia dans ses relations commerciales. * Mettre en œuvre l'infrastructure informatique et de télécommunication répondant à la politique globale informatique de l'entreprise, * Assurer un service de support et d'assistance auprès des utilisateurs du système d'information, * Gérer le parc informatique et téléphonique (120 utilisateurs), en effectuant la maintenance et le suivi, * Résoudre les incidents de premiers et second niveau, être correspondant actif auprès des prestataires, * Rédiger la documentation utilisateur et les modes opératoires, * Former les utilisateurs à l'utilisation des outils de base du système d'information. *Assurer un reporting pertinent et régulier de l'état d'avancement des tâches confiées à son responsable de service.

photo Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Souvans, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons une ou un technicien de support client : --> Vos missions En tant que technicien de support client, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et de notre équipe de développeurs. Vous assurerez l'assistance technique (niveaux 1 et 2), garantirez le bon fonctionnement des logiciels et bases de données, et participerez à l'amélioration continue de nos solutions. 1- Support & Assistance : - Gérer le standard téléphonique et accompagner les clients dans l'utilisation de nos logiciels - Assurer le support technique (niveau 1 & 2) auprès des clients et de l'équipe interne - Vérifier les sauvegardes (backups) et traiter les anomalies détectées - Former les clients à l'utilisation de nos logiciels et systèmes informatiques 2- Maintenance & Développement : - Assurer la maintenance des serveurs, bases de données MySQL et du réseau informatique - Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions d'amélioration - Mettre à niveau les systèmes et veiller à l'évolution technologique - Monter, installer et configurer les équipements informatiques (PC, serveurs, firewalls) - Composer des devis matériels en fonction[...]

photo Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Devenez technicien support hotline chez SO'ONE Vous aurez comme principales missions d'accompagner et d'assister les clients dans la résolution d'incidents variés, d'établir un diagnostic rapide et efficace ! Après un parcours de formation vos activités seront les suivantes : - Réceptionner des demandes utilisateurs (par téléphone, e-mail). - Analyser et formaliser la demande du client - Réaliser un premier diagnostic à distance - Qualifier et résoudre les incidents - Accompagner l'utilisateur dans l'usage de ses équipements et applications métiers et bureautiques. Profil : Vous êtes impérativement à l'aise avec l'outil informatique. Vous êtes autodidacte et passionné(e) par l'informatique OU vous disposez d'une formation supérieure en informatique (ex : BAC pro SEN, BTS SIO ou DUT réseaux et télécommunications). Nous proposons un CDD jusqu'au 31/07/2025 (date de démarrage au 1er avril 2025) avec une rémunération de 1841.11 euros à 2000 euros brut. A noté que pour ce poste, nous sommes sur une amplitude en 24h/24h - 7j/7j

photo Conseiller / Conseillère support technique informatique

Conseiller / Conseillère support technique informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Mende, 48, Lozère, Occitanie

***L'employeur sera présent le 20 Mars 2025 au Forum TAF de Mende de 9h à 17h - Espace Georges FRECHE -Place du Foirail *** En tant que Conseiller Support Client, vous serez en première ligne pour assister nos clients dans l'utilisation de notre solution Synergee. Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos utilisateurs en leur fournissant une assistance technique de qualité et en contribuant à l'amélioration continue de notre service client. Vos missions principales : - Support technique (Niveau 1 et 2) : - Réception et traitement des demandes clients via notre outil de ticketing (freshdesk). - Diagnostic des problèmes rencontrés par les utilisateurs. - Fourniture de solutions rapides et efficaces, en respectant les procédures établies. - Escalade des incidents complexes vers les équipes de niveau supérieur si nécessaire. - Gestion de la base de connaissances : - Contribution à l'enrichissement et à la mise à jour de notre base de connaissances (FAQ, articles, tutoriels). - Identification des problèmes récurrents et proposition de solutions documentées. - Amélioration continue : - Recueil des retours clients et identification des axes d'amélioration du[...]

photo Développeur / Développeuse informatique

Développeur / Développeuse informatique

Emploi

Rioz, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

ABEO est un Groupe français, côté en bourse, qui se positionne parmi les leaders mondiaux du secteur des équipements sportifs et de loisirs composé d'une cinquantaine de filiales présentes en France et à l'étranger. Le Groupe compte actuellement 1 450 salariés dans le monde, dont 440 en France. Les activités d'ABEO se répartissent en trois secteurs d'activités : - Les aménagements de vestiaires - Sportainment & Escalade - La gymnastique et autres sports ABEO et l'ensemble de ses filiales se réunissent autour de valeurs communes que sont la confiance, la persévérance et l'esprit d'équipe. Si vous partagez ces valeurs et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant au sein d'un Groupe international en pleine croissance, alors nous vous invitons à répondre à notre offre à pourvoir dans le cadre d'un CDD de remplacement d'une durée de 3 mois. Nous vous proposons de rejoindre notre équipe informatique afin d'évoluer au sein d'une entreprise à taille humaine, dynamique. - Missions : Rattaché(e) au Directeur Informatique, le/la Développeur(euse) nous accompagnera sur les missions suivantes : Responsabilités : Au sein d'une équipe de développeurs et en lien avec[...]

photo Technicien(ne) support de proximité en informatique

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, une Société de Prestation en Informatique, un(e) Technicien(ne) de Proximité pour assurer le support informatique au sein d'un environnement hospitalier. Vous interviendrez directement auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents techniques et assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques. Vos missions: - Gestion des tickets d'incidents via appels, mails et suivi des résolutions. - Assistance de niveau N0/N1 pour la résolution de problèmes techniques. - Escalade des incidents au service N2 pour les cas complexes. - Intervention sur site pour résoudre les tickets et assurer un suivi complet. - Suivi et application des procédures internes (GLPI). - Support dans un environnement Microsoft (Windows, Office). Votre profil: - Expérience en support informatique et gestion de tickets (N0/N1). - Maîtrise de l'environnement Microsoft (Windows, Office) et de GLPI. - Bonne capacité d'écoute, patience et pédagogie pour accompagner les utilisateurs. - Permis B obligatoire (véhicule de service fourni). Permis B - déplacements

photo Administrateur / Administratrice réseau informatique

Administrateur / Administratrice réseau informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Puycasquier, 32, Gers, Occitanie

Nous recherchons un ou une administrateur/trice réseau informatique pour notre équipe composée actuellement de 4 personnes L'informatique et les nouvelles technologies vous passionnent : ce poste est fait pour vous ! L'Administrateur(rice) réseau informatique assure la performance et la sécurité des réseaux d'un portefeuille de clients existants. Déplacement sur le Gers à prévoir - permis B exigé.

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Economie - Finances

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

CONTRAT A DUREE DETERMINEE (H/F) / CDD DE SURCROIT D'ACTIVITE DEPARTEMENT INFORMATIQUE Mission : Ingénierie en traitement et modélisation des données, Basé au siège social à Bastia, sous l'autorité du chef du Département Informatique, l'intéressé (e) aura pour mission principales : - Assurer la conception et la mise en œuvre d'un datawarehouse ainsi que la gestion de l'intégration des données dans ce dernier. L'objectif principal de ce projet sera de stocker et sécuriser l'historique de données provenant du logiciel de gestion de la relation client de l'OEHC. - Participer aux projets de suivi du Système d'Information. o Documentation et rédaction de procédures afférentes au SI. o Participation au suivi de la cybersécurité. o Participation au projet de définition du schéma directeur du système d'information. - D'une façon générale contribuer au bon fonctionnement du département en participant en tant que de besoins aux diverses tâches assurées par celui-ci. Compétences techniques - Parfaite maîtrise des SGBD Oracle et SqlServer. - Parfaite maitrise du langage SQL. - Parfaite connaissance de des techniques de traitement de données, Data Warehousing, ETL/ELT. - Méthodologies[...]

photo Technicien / Technicienne en micro-informatique et réseaux

Technicien / Technicienne en micro-informatique et réseaux

Emploi Négoce - Commerce gros

Alençon, 61, Orne, Normandie

Vous êtes dynamique, vous avez le sens de l'organisation et du travail en équipe, vous êtes curieux et passionné par l'informatique: Au sein d'une équipe de 6 personnes dont 4 techniciens, vos missions seront: - Interventions techniques auprès de clients professionnels - Préparation du matériel informatique et réseau en atelier - Livraison sur site - Hotline et assistance aux clients - Suivi et gestion de parc informatique - Interconnexions réseaux - Mise en place de solutions Wifi - Audit et diagnostic réseau Type de contrat : CDI Horaires : 35 heures Avantages: Véhicule à disposition pour les déplacements en clientèle Ordinateur portable et smartphone Mutuelle prise en charge à 90% par l'entreprise Chèques vacances Intéressement Une formation avant embauche en interne pourra être envisagée pour compléter votre champ de compétences.

photo Technicien(ne) supérieur(e) en automatisme informatique ind

Technicien(ne) supérieur(e) en automatisme informatique ind

Emploi Chimie - Parachimie

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Présentation Schülke / Bioxal BIOXAL (45 salariés) est une filiale de SCHÜLKE & MAYR (1300 salariés) et assure la fabrication et le conditionnement de produits de désinfection utilisés dans les milieux hospitalier, pharmaceutique et agro-alimentaire. Les produits fabriqués à base d'acide peracétique/peroxyde d'hydrogène et d'alcool sont commercialisés dans le monde entier à travers la société SCHÜLKE & MAYR et ses filiales. Notre mission : protéger des vies dans le monde entier ! (https://www.schuelke.com/intl-en/). Missions & Responsabilités Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Technicien en Automatisme et Informatique Industrielle (H/F) pour rejoindre notre service industriel. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l'amélioration des systèmes de production. Vos principales responsabilités : - Configurer et assurer la maintenance des systèmes informatiques industriels et des serveurs de production. - Participer au développement et à l'optimisation des programmes d'automates. - Gérer et sécuriser les réseaux industriels (Ethernet/IP, Modbus, Profinet.). - Superviser et diagnostiquer les systèmes en cas d'incident. - Collaborer avec les équipes[...]

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

La Direction des Ressources Numériques de Territoire (DRNT) du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) du Tarn et Garonne recrute 1 Technicien Informatique. Le GHT est constitué des Centres Hospitaliers de Montauban, Castelsarrasin-Moissac, Caussade, Nègrepelisse et Valence d'Agen. La Team DRNT est en pleine évolution pour répondre aux enjeux de convergence des systèmes d'Information du GHT : - Remise à niveau du système d'information pour répondre aux attentes grandissantes des professionnels - Accélération du virage numérique des établissements, notamment pour répondre aux enjeux des programmes HOP'En et Ségur Numérique Le Centre Hospitalier est engagé dans plusieurs projets de transformation majeurs : - Projet d'établissement 2022-2026, qui comprendra le nouveau Schéma Directeur du Système d'Information pour les 4 années à venir - Reconstruction de l'Ehpad - Construction du nouvel Hôpital de Montauban, prévu pour une ouverture en 2030 Positions hiérarchiques : N+3 :Responsable du système d'Information N+2 :Responsable Pole Infrastructure Technique N+1 :Administrateur Poste de travail et support Nous recherchons un technicien informatique pour rejoindre notre[...]

photo Administrateur / Administratrice système informatique

Administrateur / Administratrice système informatique

Emploi Enseignement - Formation

Mornac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

L'AFPA de Mornac recrute un formateur Administrateur d'infrastructures sécurisées H/F Intégré.e au sein de l'équipe de Mornac, le formateur H/F met en oeuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à l'emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s'inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle. A ce titre, le formateur H/F : Anime des séances d'apprentissage, Met en œuvre les prestations relevant de l'offre de services de certification des compétences acquises, Assure le bon fonctionnement du plateau technique sur lequel il évolue, S'inscrit dans un collectif de travail impliquant l'ensemble des acteurs concernés par l'accompagnement des bénéficiaires dans leurs projets d'acquisition de compétences, de qualification, d'insertion professionnelle et d'accès à l'emploi, Réalise le suivi des stagiaires dans son cadre de responsabilité et participe à l'approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins. En accompagnant le développement de compétences des stagiaires sur les activités du métier, le formateur H/F aura la charge[...]

Ressources supplémentaires